DentalCall IA®
Votre accueil téléphonique réinventé par l'intelligence artificielle
24H/24 - 7j/7
Soulager le quotidien des cabinets dentaires et se concentrer sur la pratique, c’est la promesse de notre agent IA
Découvrir DentalCall IA
Bénéfices immédiats pour les cabinets
Des retranscriptions synthétiques, claires et directement exploitables permettant d'identifier immédiatement le motif et l'importance des appels.
Du temps libéré pour vos assistantes, réduisant le stress, les interruptions au fauteuil et permettant un meilleur accueil des patients.
Des patients plus satisfaits car le téléphone répond toujours et leur demande est immédiatement traitée.
Des rappels patients 100 % aboutis, car vous disposez du créneau horaire de rappel laissé par le patient.
Une ambiance de travail au cabinet beaucoup plus "ZEN" pour vous et vos équipes.
Plus aucun appel manqué, même lorsque le cabinet est fermé ou occupé. (ou l'équipe indisponible)
Fonctionnalités clés
DentalCall IA® , votre agent téléphonique virtuel disponible selon vos besoins, de quelques heures par jour à 24h/24 et 7j/7
Une configuration simple et rapide, accessible à tous.
Accueil téléphonique fluide et naturel.
Une IA enrichie par un vocabulaire et des scripts conçus par des chirurgiens-dentistes.
Envoi d'un compte rendu d'appel instantané, organisé et directement exploitable.
Activation à la carte, en continu, ou uniquement sur vos créneaux choisis (au fauteuil, le soir, le week-end, pause déjeuner ...).
Nos engagements
Conforme au RGPD et hébergé sur des serveurs HDS
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La meilleure technologie d'agent conversationnel IA en France*.
*Notre partenaire technologique est le pionnier français de l’IA conversationnelle
Un service client personnalisé grâce aux 20 ans d'expérience de Webdentiste.
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Une solution conçue par des chirurgiens-dentistes, pour des chirurgiens-dentistes.
Webdentiste - Spécialiste des cabinets dentaires
Pionnier et leader des sites internet pour les cabinets dentaires, Webdentiste développe depuis 2007 des solutions digitales ‘clé en main’ pour optimiser votre relation-patient : valorisation de votre image et de vos savoir-faire, information, motivation et fidélisation de votre patientèle. Tous nos services sont conçus par et pour des chirurgiens-dentistes. L’ensemble de nos contenus est validé par notre Comité scientifique
Comment ça fonctionne ?
Votre équipe a mieux à faire que de répondre au téléphone
DentalCall IA prend le relais.
Pendant que votre équipe soigne, il répond.
Dans un cabinet dentaire, les appels tombent toujours au mauvais moment :
➔ un patient arrive à l’accueil
➔ un soin est en cours
➔ un message est laissé… et parfois oublié
L’agent virtuel garantit une réponse claire, immédiate, sans interrompre votre organisation.
Plus de stress, plus d’appel manqué.
🛠️ Paramétrage personnalisé
➔ Pour le cabinet
L’agent est configuré selon votre activité : soins proposés, plages horaires, style d’accueil… Il s’intègre sans bouleverser votre organisation.
➔ Pour le patient
Dès le début de l’appel, l’agent donne une impression de cohérence. Il comprend les spécificités du cabinet et pose des questions pertinentes.
📞 Il décroche, même pendant les soins
➔ Pour le cabinet
Plus besoin d’interrompre une désinfection ou une consultation pour répondre.
L’agent prend les appels lorsque le secrétariat est occupé, en dehors des horaires, ou à tout moment selon votre choix. Zéro appel manqué.
➔ Pour le patient
L’appel est toujours pris en charge. Pas de répondeur impersonnel, pas d’attente. Le contact est immédiat, fluide, et professionnel.
🗣️ Il échange en langage naturel
➔ Pour le cabinet
L’agent pose les bonnes questions pour qualifier la demande : motif, urgence, type de soin, disponibilités…
Vous recevez des messages clairs, prêts à être traités.
➔ Pour le patient
Il parle librement, comme avec un membre de votre équipe. Il n’a pas l’impression de subir un robot ou une interface rigide.
📨 Il transmet un résumé clair
➔ Pour le cabinet
Chaque échange est synthétisé dans un compte rendu structuré, envoyé par email. Vous savez qui a appelé, pourquoi, et ce qu’il faut faire ensuite.
Plus besoin de passer 45 minutes à écouter les messages du week-end.
➔ Pour le patient
Il a la certitude que sa demande est bien enregistrée, et qu’elle sera suivie. Il n’a pas à espérer que quelqu’un pense à consulter le répondeur.
🧘 Une équipe recentrée sur ses priorités
➔ Pour le cabinet
Moins d’interruptions, moins de rappels, moins de charge mentale.
Votre équipe se concentre sur l’accueil physique, les soins, la stérilisation, la gestion logistique.
➔ Pour le patient
L’accueil est plus serein. L’équipe est plus disponible. L’ambiance au cabinet est plus fluide, plus professionnelle.
Vos confrères témoignent
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Dr Olivier Baudelot
CHIRURGIEN-DENTISTE À BALLANCOURT SUR ESSONNE (91)
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L’image de marque du cabinet se trouve renforcée par la qualité de DentalCall IA.
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Aucun retour négatif de mes patients.
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En aucun cas, nous ne reviendrons en arrière.
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Marjorie, secrétaire médicale
CABINET DU DR BAUDELOT
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La mise en place de l’assistance virtuelle a été très simple.
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Cela m’a facilité les échanges avec le praticien pour savoir quel patient rappeler en priorité.
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Dr Antoine Oudin
CHIRURGIEN-DENTISTE À CANNES (06)
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Un gain de temps phénoménal !
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L’IA ne pourra jamais remplacer une personne physique, mais l’aider dans ses tâches, c’est indispensable.
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Dr Marc Bonnel
CHIRURGIEN-DENTISTE À SCEAUX (92)
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Le déroulement de la journée est beaucoup plus fluide et agréable
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Ce que j’apprécie avec la solution DentalCall IA, c’est que les comptes rendus des appels sont instantanés et catégorisés par degré d’importance
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Fatima, assistante dentaire
CABINET DU DR BONNEL
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Le téléphone sonne moins, nous avons beaucoup moins de stress.
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C’est mieux qu’un simple répondeur où il n’y a pas d’interaction avec le patient, nous avons un maximum d’information grâce à l’IA.
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Isabelle, secrétaire médicale
CABINET DU DR BONNEL
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Avant, je n’avais pas le temps d’écouter tous les messages sur le répondeur.
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Mais grâce à DentalCall IA, les patients sont contents car nous les rappelons désormais plus rapidement.
*Ce volume de 240 minutes (soit 4 heures) correspond à une utilisation standard d’environ 50 appels entrants par semaine, y compris en soirée et les week-ends.
En cas de dépassement, la minute supplémentaire de consommation vous sera facturée 0,50 € TTC (soit 30 € TTC / heure), dans la limite de 120 € TTC (correspondant à un maximum de 4h de consommation supplémentaire).
La facturation sera effectuée à la minute consommée, au réel : par exemple, si vous dépassez de 5 minutes, seules ces 5 minutes seront facturées, soit 2,50 € TTC.
DentalCall IA | Consulter nos Conditions Générales de Vente (CGV)
Reprenez le contrôle.
Avec l’accueil DentalCall IA, révolutionnez l’expérience patient
(et simplifiez la vie de votre secrétariat)
L’abonnement inclut 4h d’accueil téléphonique*
Paramétrage personnalisé de votre agent virtuel
Suivi par votre conseiller dédié
Activation garantie en 15 jours
Accompagnement complet toute la durée du service 6j/7
Frais d’installation offerts (valeur 490€)
149€
TTC/MOIS
Sans aucun engagement de durée
Offre de lancement
Une solution clé en main, simple et sans engagement
DentalCall IA est conçu pour s’adapter à votre cabinet, sans surprise et sans contrainte.
Un tarif clair, un service complet, une activation garantie avant l’été.
Besoin de plus de précisions sur DentalCall IA ?
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Est-ce que vos offres sont compatibles avec les règles déontologiques de la profession ?Nos offres respectent scrupuleusement les règles déontologiques de votre profession, notamment celles définies par l’ONCD, ainsi que les exigences du RGPD.
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Est-ce possible d’ajouter autant de contenu que je le souhaite ?Bien sûr. L’ajout et la mise à jour de contenus sont compris dans votre abonnement, sans limitation en fonction de l’offre choisie.
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Vos formules sont-elles avec engagement de durée minimum ?Non, toutes nos formules sont sans engagement. Vous restez libre à tout moment de vous désabonner.
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Suis-je propriétaire du site si je résilie mon contrat ?Vous restez entièrement propriétaire de votre site, même en cas de résiliation. Seuls les contenus pédagogiques mis à disposition du site restent la propriété de Webdentiste.
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J'utilise Doctolib pour ma prise de rendez- vous. Êtes-vous compatibles avec eux ?Oui, nous intégrons directement votre module Doctolib au sein de votre site.
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Combien de temps faut-il pour mettre en ligne ou activer mon produit ?L’activation et la mise en production de votre produit prend généralement entre 2 et 4 semaines selon la complexité et votre réactivité lors des échanges de paramétrage.
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Comment se passe le règlement ? Allez-vous me demander ma carte bancaire ?Après la signature électronique le règlement s’effectue par prélèvement Mandat SEPA. Une carte bancaire pourra vous être demandé selon votre mode d’inscription.
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Y a-t-il des frais supplémentaires en cas de modifications fréquentes sur mon site internet ?Non, aucun frais complémentaire. Vous pouvez demander à modifier votre site autant de fois que vous le souhaitez dans le cadre de votre abonnement sans frais supplémentaire
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DentalCall IA est-il connecté à mon agenda ?Non, vos assistantes restent maîtresses de la gestion de votre agenda et de vos spécificités (durée, pauses, etc.)
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Si je souhaite désactiver le service, comment faire ? Y a-t-il un engagement ?DentalCall est sans engagement. Lors de votre période d'essai, vous pouvez désactiver le service par une simple demande par mail. Une fois la période de facturation démarrée, vous pouvez vous désabonner à tout moment en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception (LRAR).
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Comment se passe l’installation de la solution ?L’installation est rapide et prend généralement moins d’une semaine. Il suffit de remplir un questionnaire simple, et nous configurons entièrement la solution pour vous. Vous êtes accompagné(e) par un expert Webdentiste qui vous sera dédié tout au long de votre utilisation du produit avec un relation personnalisée (par exemple, pour une modification du message d’accueil, ou d’une fonctionnalité)
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Comment est-ce que je reçois les résumés d'appels ?Vous recevez par e-mail un résumé contenant : Le nom et le numéro du patient La typologie de sa demande, automatiquement classée (administratif, prestataire, rendez-vous, urgence, acte) Un lien sécurisé vers votre espace HDS, vous permettant d’accéder à la retranscription complète, ainsi qu’à un résumé clair, simple.
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Comment ça fonctionne ?Vous activez simplement le transfert d’appel depuis votre répondeur vers votre numéro DentalCall IA dédié. (par exemple avec Orange #21# suivi du numéro. Vous l’activez et le désactivez quand vous le souhaitez.) L’intelligence artificielle répond à vos patients avec vos consignes personnalisées, pour prendre les appels 24h/24, 7j/7. Après chaque appel, vous recevez : Le nom et le numéro du patient Une classification automatique de la demande (administratif, rendez-vous, urgence, acte, etc.) Et un lien vers votre espace sécurisé HDS avec un résumé synthétique et clair Vous pouvez ensuite prioriser les rappels de vos patients selon l’organisation de votre cabinet
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Quel est le prix de la solution ?Le prix de l'abonnement est de 149€ TTC / mois. Ce forfait inclus 240 minutes (soit 4 heures), ce qui correspond à une utilisation standard d’environ 50 appels entrants par semaine, y compris en soirée et les week-ends. Des frais de configuration du service de 490€ sont facturés une fois à l'installation du produit (offerts pour les 200 premiers cabinets dentaires).
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Les données de mes patients sont-elles sécurisées ?Oui. Les retranscriptions sont transmises via un espace sécurisé HDS (Hébergement de Données de Santé), conforme aux recommandations en vigueur.
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Et en cas de dépassement ?En cas de dépassement, la minute supplémentaire de consommation vous sera facturée 0,50 € TTC (soit 30 € TTC / heure), dans la limite de 120 € TTC (correspondant à un maximum de 4h de consommation supplémentaire). La facturation sera effectuée à la minute consommée, au réel : par exemple, si vous dépassez de 5 minutes, seules ces 5 minutes seront facturées, soit 2,50 € TTC.
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Quels sont les bénéfices pour les assistantes dentaires ?Plus d'interruptions pendant les soins au fauteuil Moins de stress lié à la gestion des appels Accès clair et immédiat aux demandes des patients Plus de concentration possible sur l’accueil physique et les tâches prioritaires du cabinet
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Puis-je activer le transfert vers mon assistante en cas d’urgence ?Oui. Vous pouvez parfaitement prévoir un transfert vers votre assistante dans des cas spécifiques : Par exemple, si un patient est bloqué à l’entrée ou nécessite une intervention urgente. Ce type de paramétrage est possible avec l’aide de votre expert Webdentiste.
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Comment activer ou désactiver DentalCall IA ?Pour activer ou désactiver le répondeur IA, il suffit de configurer le transfert d’appel vers votre numéro DentalCall IA dédié. Par exemple, pour les clients Orange : Activer le transfert : **21*NUMÉRO_DENTAL_CALL*11# Désactiver le transfert : ##21# Vos assistantes peuvent effectuer cette manipulation à tout moment : en début ou fin de journée, pendant une pause déjeuner, ou lorsqu’elles sont en soin avec vous.
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Quels sont les principaux bénéfices de la solution ?Plus aucun appel manqué, même lorsque le cabinet est fermé ou occupé. (ou l'équipe indisponible) Du temps libéré pour vos assistantes, réduisant le stress et les interruptions. Des retranscriptions synthétiques, claires et directement exploitables. Une configuration simple et rapide, accessible à tous. Un environnement 100 % sécurisé, conforme aux exigences du secteur.